鋼琴雜音 - balance pin bushing cloth

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有位客戶來電,告知鋼琴有雜音  

依約到客戶家,當然首先要聽聽什麼樣的雜音

balance bushing雜音.mp4

聽不出來吧聲音真的很小，很難錄 

帶耳機並把音量調到最大；琴鍵放掉時,除了下落音〝扣〞之外，

還有另一個很小的雜音    

剛開始，我也以為客戶說的是下落音，經她一再說明；

〝用力聽〞之後，才發現，這個雜音  

當然依鋼琴的原理和經驗辦斷

應該是balance pin bushing cloth(中座板)發出來的

於是把一支有雜音的塗鉛，果然雜音不見，

  

再找出四、五支，塗鉛後確定有效，於是88鍵都處理

開大聲一點聽聽看，６１鍵的雜音是不是不見了（和前一個影片對照)

balance bushing雜音-2.mp4

很多調音師犯的通病是，不把客戶的話聽完  

有時調音師和客戶的認知完全不一樣  

就像這次，我果我認為她說的是下落音，而不幫她處理，客戶會去找別人

二、三個調音師都沒有用力聽她的問題，沒有處理這麼微弱的聲音，客戶對這台琴會失去信心…………..  

調鋼琴太多年了，我當然也犯過這種錯誤，現在經驗多了，會耐心的的聽客戶描述，抱怨.............  

常常這就是這樣才能找到客戶說的真正問題

這個經驗，應可以讓剛入這行的調音師參考

                                                                                                                      

         鋼琴調音師 陳陸南2010/12/26     

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